Гарантія та сервіс

Будучи офіційним дилером компанії «Спортмастер», партнером провідних компаній виробників, ми поставляємо якісні спортивні товари світових брендів за вигідними цінами.

Наш інтернет магазин спортивних товарів зарекомендував себе як надійного партнера, що відповідає за свої слова і надану продукцію.

Надаючи своїм клієнтам товар, ми надаємо повноцінний сервіс і гарантію, що рекомендуються безпосередньо виробником.

На всі спортивні товари, придбані в нашому інтернет магазині, поширюється гарантія фірм-виробників.

Купуючи спортивні товари в нашому інтернет магазині, Ви отримуєте право на:

• сервісне обслуговування
• гарантійне обслуговування
• післягарантійне обслуговування

Гарантійне і сервісне обслуговування спортивних товарів проводиться в сервісних центрах офіційних дилерів.

Головний сервісний центр знаходиться за адресою: м.Київ, пр-кт Бажана 14-а.

Режим роботи: з 10 до 22 (без вихідних).

Гарантійне і сервісне обслуговування проводиться Безкоштовно !!!

Гарантійний термін на товар зазначений в інформації до товарів. На деякі товари гарантійним талоном є товарний чек. Гарантія починається з моменту продажу товару. Несправності, що виникли протягом гарантійного терміну при дотриманні умов гарантії, будуть усунені спеціалізованими сервісними центрами. Доставка вироби на гарантійне обслуговування здійснюється покупцем.

Товар має бути повернуто в наступних випадках:

• Безпосередньо в момент доставки в разі, якщо доставлений товар не відповідає тому, що ви замовляли. В даному випадку покупець відшкодовує тільки доставку товару.
  
• Протягом 14 днів з дня покупки (відповідно до «Закону про захист прав споживачів»), якщо був виявлений фабричний брак і він не був у вжитку. Товар повинен бути повернутий у своєму оригінальному упакуванні, комплектації, з супроводжуючими документами (інструкції, гарантія, товарний чек), в належному товарному вигляді, з пломбами, ярликами і т.п. В даному випадку покупець відшкодовує витрати на доставку, збірку або установку (якщо проводилась).

Товар не підлягає поверненню або заміні в наступних випадках:

• При недотриманні клієнтом правил, наведених в інструкції з експлуатації, що додається до виробу.
• При відсутності оригінальної упаковки, інструкцій, кріпильних елементів, пломб, неповної комплектації товару.
• При проведенні діагностики товару були виявлені ознаки стороннього втручання (механічні пошкодження, розкриття, спроба ремонту).
• При відсутності гарантійного талона на придбаний товар